McKinsey का AI भविष्य: इंसानों के साथ मशीन की साझेदारी
McKinsey & Company ने अपने इन-हाउस AI प्लेटफॉर्म ‘Lilli’ के ज़रिए कंसल्टिंग की दुनिया में बड़ा बदलाव लाया है। पहले जो काम जूनियर एनालिस्ट्स और बिज़नेस एसोसिएट्स करते थे, अब वही काम McKinsey AI Tool Lilli आसानी से, तेज़ी से और स्टैंडर्ड्स के साथ कर रहा है।
McKinsey की ग्लोबल टेक्नोलॉजी और AI लीडर Kate Smaje ने Bloomberg को बताया कि अब 75% से ज़्यादा कर्मचारी हर महीने ‘Lilli’ का उपयोग कर रहे हैं। यह AI प्लेटफ़ॉर्म पहली बार 2023 में लॉन्च हुआ था और इसे Lillian Dombrowski के नाम पर रखा गया था, जो McKinsey में काम करने वाली पहली महिला थीं (1945 में भर्ती हुई थीं)।
PowerPoint और Proposal बनाना अब बस एक Prompt की बात
अब McKinsey में PowerPoint प्रेजेंटेशन बनाने के लिए घंटों की मेहनत नहीं करनी पड़ती। कर्मचारियों को बस एक प्रॉम्प्ट देना होता है, और McKinsey AI Tool Lilli पूरी स्लाइड डेक तैयार कर देता है। साथ ही, “Tone of Voice” नाम का एक फीचर यह सुनिश्चित करता है कि टेक्स्ट McKinsey के लेखन स्टाइल से मेल खाता हो।
इसके अलावा, Lilli:
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क्लाइंट प्रोजेक्ट्स के लिए proposals draft करता है
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इंडस्ट्री ट्रेंड्स पर गहन रिसर्च करता है
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अंदरूनी subject matter experts को खोजने में मदद करता है
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McKinsey के करीब 1 लाख दस्तावेज़ों और इंटरव्यूज के आधार पर सलाह देता है
समय की बचत और कार्यकुशलता
McKinsey की वेबसाइट पर प्रकाशित एक केस स्टडी के अनुसार, Lilli हर महीने 5 लाख से ज़्यादा प्रॉम्प्ट्स का उत्तर देता है, जिससे कर्मचारियों का लगभग 30% समय बचता है, जो पहले जानकारी खोजने और synthesize करने में लगता था।
McKinsey के एक सीनियर पार्टनर के अनुसार, जो लोग Lilli का इस्तेमाल करते हैं, वे हर हफ्ते औसतन 17 बार इसका उपयोग करते हैं।
क्या इसका मतलब है कि अब जूनियर एनालिस्ट्स की ज़रूरत नहीं?
“क्या हमें अब बड़ी संख्या में बिज़नेस एनालिस्ट्स चाहिए जो PowerPoint बनाएं? शायद नहीं, क्योंकि अब टेक्नोलॉजी ये कर सकती है,” Kate Smaje कहती हैं। लेकिन उन्होंने यह भी जोड़ा कि इसका मतलब ये नहीं कि McKinsey एनालिस्ट्स को कम रखेगा—बल्कि अब वे लोग ज़्यादा “क्लाइंट वैल्यू” वाले काम करेंगे।
यानि, repetitive और data-heavy काम अब AI के हवाले होंगे और इंसान ज्यादा रचनात्मक, विश्लेषणात्मक और निर्णय लेने वाले कार्य करेंगे।
AI का अन्य कंसल्टिंग फर्म्स में उपयोग
McKinsey अकेली ऐसी कंपनी नहीं है जो AI को अपनाकर काम के तरीकों को बदल रही है। उदाहरण के लिए:
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Bain & Company में Sage, एक OpenAI पावर्ड chatbot, कर्मचारियों को मदद करता है
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Boston Consulting Group (BCG) में Deckster नाम का AI टूल प्रेजेंटेशन फाइन-ट्यून करने के लिए प्रयोग किया जाता है
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IBM ने हाल ही में सैकड़ों HR कर्मचारियों को AI से रिप्लेस कर दिया और उस बजट से नए प्रोग्रामर्स और सेल्सपर्सन्स को हायर किया
नए ग्रेजुएट्स की नौकरियों पर असर
SignalFire की रिपोर्ट के अनुसार, 2024 में बड़ी टेक कंपनियों में नए ग्रेजुएट्स की हायरिंग सिर्फ 7% रही, जो कि 2023 से 25% कम है। इसका बड़ा कारण है कि अब AI टूल्स एंट्री-लेवल कार्यों को खुद ही कर रहे हैं।
निष्कर्ष: McKinsey AI Tool Lilli बदल रहा है भविष्य
McKinsey ने यह साबित कर दिया है कि यदि AI को सही ढंग से प्रशिक्षित और इस्तेमाल किया जाए, तो यह कर्मचारियों की कार्यकुशलता बढ़ाने के साथ-साथ संगठन के काम के तरीके को भी स्मार्ट बना सकता है। McKinsey AI Tool Lilli सिर्फ एक automation tool नहीं, बल्कि एक भरोसेमंद virtual assistant है, जो हर प्रॉजेक्ट को बेहतर और तेज़ बनाने में मदद करता है।
यह AI और मानव साझेदारी का उदाहरण है—जहां इंसान अब वही करता है जो सबसे ज्यादा मायने रखता है, और बाकी का काम मशीनों पर छोड़ देता है।
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